Apple Wallet et Google Wallet
La notification arrive sur l'écran verrouillé. Le client ouvre sa carte, le tampon y est déjà. Rien à installer.
Des cartes de fidélité digitales dans Apple Wallet, Google Wallet et WhatsApp. Sans application à télécharger, sans carton perdu.
Café Atlas
Casablanca · Programme fidélité
Tampons collectés
7 / 10
Récompense : 1 café offert de votre choix
Tampon #7 reçu ! Plus que 3 pour votre café gratuit.
Garde anti-fraude
Pas deux tampons
de suite
Au comptoir, automatique
Le client montre son code, vous le scannez. Ce qui suit part tout seul, sur le canal qu'il a choisi.
Votre équipe ouvre Fedelio, vise le code, c'est fait. Pas de fiche à remplir, pas de numéro à retaper — deux secondes au comptoir, heures de pointe comprises.
La notification arrive sur l'écran verrouillé. Le client ouvre sa carte, le tampon y est déjà. Rien à installer.
Le message part du compte professionnel fedelio.ma, au nom de votre commerce. C'est le canal que vos clients ouvrent en quelques minutes.
Certains clients ne laissent pas leur numéro. Ils reçoivent la même information par email, et se désabonnent d'un clic.
La mise en place prend quelques minutes, pas quelques semaines. Aucune compétence technique requise.
Commencer maintenantPersonnalisez logo, couleurs et récompenses en quelques clics. Votre carte est prête avant votre café.
Affichez-le en caisse ou partagez le lien sur Instagram et WhatsApp. Vos clients l'ajoutent en un scan.
Tamponnez, envoyez des messages ciblés et suivez votre retour sur investissement en temps réel.
Clients actifs, tampons émis, récompenses distribuées, taux de retour. Tout est compté au fil des scans, sans tableur à tenir.
Votre base se range seule en segments : les fidèles, les réguliers, ceux qui s'éloignent. Vous savez à qui parler avant de les perdre.
Une relance part toute seule au bon moment — anniversaire, inactivité, récompense à portée. Vous l'écrivez une fois, elle tourne ensuite.
Vos clients enregistrent leur carte dans leur portefeuille natif. Pas d'application tierce, pas de friction — un QR code, et c'est dans leur poche pour toujours.
Le canal préféré des Marocains. Tampons, récompenses et promotions envoyés en temps réel, là où vos clients lisent déjà leurs messages.
Tampon reçu ! Plus que 2 pour votre récompense.
Envoyé automatiquement
ROI, taux de retour, segments clients — tout en un coup d'œil.
Plusieurs boutiques, un seul tableau de bord centralisé.
Pour les clients sans Apple ou Google Wallet, une carte web installable s'ouvre dans le navigateur. Rien à télécharger, compatible avec tous les téléphones.
Relances et promotions ciblées, en pilote automatique.
Ce qui se décide vraiment quand on monte un programme de fidélité. Écrit pour les commerces marocains, sans chiffres invérifiables.

Quelle mécanique choisir, à quel seuil placer la récompense, quel canal utiliser et combien ça coûte vraiment. Un guide pratique pour cafés, restaurants et salons.
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Un client mécontent se plaint. Un client déçu s'en va sans rien dire. Comment repérer le second, qui est de loin le plus nombreux.
7 min de lecture
Le carton coûte moins cher à imprimer. La vraie différence est ailleurs : dans ce que vous pouvez faire une fois la carte donnée.
7 min de lectureCompte ouvert avec vous · Mise en place en 24h
Essentiel
500MAD/mois
Croissance
1 200MAD/mois
Réseau
2 500MAD/mois
On ouvre le compte avec vous et on crée la carte ensemble.
Demander une démoOnboarding accompagné · Mise en place en 24h · Support dédié