Des outils pensés pour le terrain marocain.

Chaque fonctionnalité répond aux contraintes réelles des PME marocaines : WhatsApp, CMI, bilinguisme FR/AR.

Cartes Apple & Google Wallet

Vos clients enregistrent leur carte directement dans leur portefeuille natif (Apple Wallet ou Google Wallet) — sans télécharger une seule application.

Compatible iPhone et Android
Mise à jour en temps réel sans action client
Notifications push natives via le wallet
Carte PWA en fallback pour 100% de couverture

Notifications WhatsApp

Au Maroc, WhatsApp est le canal de communication numéro 1. Fedelio l'intègre nativement pour toucher vos clients là où ils se trouvent.

Message automatique à chaque tampon émis
Notification de récompense gagnée
Rappels d'inactivité personnalisés
Taux d'ouverture ~90% (vs 20% pour l'email)

Application Stamper

L'application mobile de votre personnel pour émettre des tampons et valider les récompenses en quelques secondes.

iOS et Android
Scan QR instantané
Mode hors-ligne avec synchronisation
File d'attente sans friction en heure de pointe

Analyses & Insights

Tableaux de bord en temps réel pour mesurer le ROI de votre programme et identifier vos meilleurs clients.

Taux de retour client
Heures et jours d'affluence (heatmap)
Segments Champions / Réguliers / À risque
Export CSV de toutes vos données

Multi-établissements

Gérez plusieurs points de vente depuis un seul tableau de bord. Idéal pour les franchises et réseaux.

Jusqu'à 10 établissements (plan Ultimate)
Rapports unifiés et par site
Gestion des droits par rôle (owner/manager/staff)
Une seule carte fidélité pour tous vos sites

Messagerie automatique

Des messages déclenchés automatiquement aux bons moments pour ramener vos clients sans effort.

Rappel après 30 jours d'inactivité
Félicitation à mi-parcours (5/10 tampons)
Alerte d'expiration de carte
Diffusions manuelles ciblées par segment

Carte Web PWA

Pour les clients qui n'utilisent pas Apple ou Google Wallet : une carte fidélité accessible depuis le navigateur, sans installation.

Fonctionne sur tout smartphone
Ajout à l'écran d'accueil en un tap
Mode hors-ligne (service worker)
Même expérience que le wallet

Sécurité & Conformité

Vos données client vous appartiennent. Nous ne les revendons jamais. Conformité totale avec la loi marocaine 09-08.

Loi 09-08 (CNDP) & RGPD
Chiffrement TLS 1.3
Export et suppression des données à la demande
Authentification 2FA pour les comptes owner

Prêt à essayer ?

Onboarding accompagné, mise en place en 24h.

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Onboarding accompagné · Mise en place en 24h · Support dédié

Cartes Apple & Google Wallet

Vos clients enregistrent leur carte directement dans leur portefeuille natif (Apple Wallet ou Google Wallet) — sans télécharger une seule application.

Compatible iPhone et Android

Mise à jour en temps réel sans action client

Notifications push natives via le wallet

Carte PWA en fallback pour 100% de couverture